Повернутися на головну

Політика конфіденційності

Останнє оновлення: 1 січня 2026 року

Компанія СолодкаМрія (далі - "ми", "нас", "наша") поважає вашу конфіденційність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію.

1. Контролер даних

Контролером ваших персональних даних є:

СолодкаМрія
вул. Київська, 61
м. Житомир, 10001, Україна
Email: support@pulserocraft.com
Веб-сайт: pulserocraft.com

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

2.1. Дані, які ви надаєте нам

• Контактна інформація: ім'я, email, номер телефону
• Інформація про замовлення: адреса доставки, деталі замовлення
• Комунікаційні дані: зміст повідомлень, які ви надсилаєте нам

2.2. Дані, які збираються автоматично

• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система
• Дані про використання: сторінки, які ви відвідуєте, час перебування на сайті
• Cookies та подібні технології

3. Цілі обробки даних

Ми використовуємо ваші персональні дані для:

• Обробки та виконання замовлень
• Надання відповідей на ваші запити
• Покращення нашого веб-сайту та послуг
• Надсилання інформації про наші продукти (за вашою згодою)
• Виконання юридичних зобов'язань
• Захисту наших законних інтересів

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на підставі:

• Вашої згоди - для маркетингових комунікацій
• Виконання договору - для обробки замовлень
• Законних інтересів - для покращення наших послуг
• Юридичних зобов'язань - для ведення бухгалтерського обліку

5. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для:

• Забезпечення коректної роботи сайту
• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Аналізу відвідуваності сайту

Типи cookies, які ми використовуємо:

Тип	Призначення	Термін зберігання
Необхідні	Базова функціональність сайту	Сесія
Функціональні	Збереження налаштувань	1 рік
Аналітичні	Статистика відвідувань	2 роки

Ви можете керувати cookies через налаштування вашого браузера.

6. Передача даних третім особам

Ми можемо передавати ваші дані:

• Службам доставки для виконання замовлень
• Платіжним системам для обробки оплат
• Державним органам на вимогу закону

Ми не продаємо ваші персональні дані третім особам.

7. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом:

• Дані замовлень: 5 років (вимоги бухгалтерського обліку)
• Контактні дані: до відкликання згоди
• Технічні дані: 2 роки

8. Ваші права

Відповідно до законодавства України та GDPR, ви маєте право:

• Право на доступ - отримати копію ваших даних
• Право на виправлення - оновити неточні дані
• Право на видалення - вимагати видалення даних
• Право на обмеження - обмежити обробку даних
• Право на перенесення - отримати дані у структурованому форматі
• Право на заперечення - заперечити проти обробки даних
• Право відкликати згоду - у будь-який час

Для реалізації ваших прав зверніться до нас: support@pulserocraft.com

9. Захист даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

10. Міжнародна передача даних

Ваші дані зберігаються та обробляються на території України. У разі передачі даних за межі України, ми забезпечуємо відповідний рівень захисту.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо на нашому веб-сайті.

12. Контакти

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики або обробки ваших даних, зверніться до нас:

• Email: support@pulserocraft.com
• Адреса: вул. Київська, 61, м. Житомир, 10001, Україна

Ви також маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.